广西纳税咨询_无法登陆电子税务局_在登陆电子税务局时一直显示个人账户或者密码错误，纳税人识别号已经确定过多次输入无误，之前一直都能登录上去，密码也是以前的密码没有改过；然后在我重新更改一下密…

网址：https://guangxi.chinatax.gov.cn/nsfw/bszx/nszx_detail.html?metadataid=7736

受理号：2025041921160564

所属信箱：纳税咨询

标题：无法登陆电子税务局

咨询内容：在登陆电子税务局时一直显示个人账户或者密码错误，纳税人识别号已经确定过多次输入无误，之前一直都能登录上去，密码也是以前的密码没有改过；然后在我重新更改一下密码重新登陆时还是显示一样一直都是无法登陆上去，是什么原因？

咨询人：龚**

咨询时间：2025-04-19

回复单位：国家税务总局广西壮族自治区税务局

回复时间：2025-04-21

回复内容：

尊敬的纳税人您好！您提交的网上留言咨询已收悉，现答复如下：

因系统出现故障，导致登录提示密码有误的，建议出现以上情形的，可以使用手机电子税务局app或个人所得税app扫描对应系统的二维码进行登录。

感谢您的咨询，若您对此仍有疑问，请联系12366热线或主管税务机关咨询。