原文链接：https://shaanxi.chinatax.gov.cn/jact/front/mailpubdetail.do?transactId=45051&sysid=1

详细信息

标题： 感谢信

内容：

3月22日下午两点左右的时候前往咸阳市秦都办税大厅办理单位养老申报业务，当时申报有误，需要撤销不会操作，询问前台工作人员，2号窗口的业务员十分耐心，很专业的帮我们讲解流程，服务意识很强，之前有几次操作不当，电话咨询了了秦都区税务局机关和业务大厅的工作人员，业务大厅的工作人员更专业，态度也更好，解决了很多困扰，十分感谢，本来想打12366表示感谢，转人工服务始终不成功，只能在信箱表示感谢，希望能对业务大厅的工作人员们进行表扬，让他们在繁忙的工作中得到一些鼓励，谢谢。

办件分类：

办件编号： LDXX20230300006

提交时间： 2023-03-29 16:35:04

处理情况

处理状态： 处理结束

答复内容：

尊敬的纳税人：

您好！您的来信已收悉，感谢您对税收工作肯定。

为纳税人服务是税务部门义不容辞的职责和使命，您的肯定就是我们前进的动力。今后，我们将继续秉持“全心全意为纳税人服务”的宗旨，持续优化税收服务，不断丰富服务方式，及时回应社会关切，努力为您及所有纳税人提供更加优质高效的税收服务。同时，您如果有其他方面的意见建议，可以直接拨打12366纳税服务热线进行在线咨询交流，将有人为您专门提供税收服务。

再次感谢您的来信，让我们共同携手，为营造“法治、公平、和谐”的税收环境而共同努力！

答复机构： 国家税务总局陕西省税务局

答复时间： 2023-04-07 08:46

附 件：