海南热点信件_我们给客户开的发票，客户弄丢了，丢失方要怎么挂失发票？需要提交什么材料？

来源：国家税务总局海南省税务局  日期：2020-04-17

咨询时间：2020-4-10

答复时间：2020-4-13

咨询标题：我们给客户开的发票，客户弄丢了，丢失方要怎么挂失发票？需要提交什么材料？

答复内容：您好！您提交的问题已收悉，现针对您所提供的信息回复如下：根据《中华人民共和国发票管理办法实施细则》（国家税务总局令第25号）第三十一条规定：“使用发票的单位和个人应当妥善保管发票。发生发票丢失情形时，应当于发现丢失当日书面报告税务机关。”和《国务院关于修改<中华人民共和国发票管理办法>的决定》（中华人民共和国国务院令第587号）第三十六条规定：“跨规定的使用区域携带、邮寄、运输空白发票，以及携带、邮寄或者运输空白发票出入境的，由税务机关责令改正，可以处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款；有违法所得的予以没收。丢失发票或者擅自损毁发票的，依照前款规定处罚。”纳税人可登录海南省电子税务局，通过“我要办税——发票使用——其他”模块办理发票遗失、损毁报告，处罚请联系主管税务机关进行处理。按照“涉税事、网上办，非必须、不到窗，窗口办、先预约”原则，如您有特殊业务必须要到办税服务厅办理，请提前通过各地税务机关提供的预约办税（费）电话进行预约办理。各地预约办税（费）联系方式可登录国家税务总局海南省税务局门户网站，通过“信息公开——通知公告”模块查看《国家税务总局海南省税务局关于告知疫情防控期间预约办税（费）联系方式的温馨提示》（发布日期为2020年2月16日）。如为海口市的纳税人，可通过“海口税务”微信公众号的“椰城办税——预约办税”模块办理网上预约。感谢您的咨询！上述回复仅供参考，若您对此仍有疑问，请联系海南税务12366或主管税务机关。

答复单位：国家税务总局海南省税务局